"Metodi e strumenti semplici da utilizzare per misurare le performance, valutare i risultati e accrescere la trasparenza negli Enti Locali."

Il Piano delle Performance Il nuovo strumento del Piano delle Performance pone le Amministrazioni davanti ad una nuova sfida organizzativa per la quale Lab4 offre già le soluzioni adeguate.

Formulazione del PEG e del PDO Lab4 grazie ai sui metodi e strumenti permette all'Amministrazione di formulare e monitorare il PEG ed il PDO in modo coerente, semplie e snello.

Analisi dei servizi e dei costi Il metodo e lo strumento proposti contabilizzano sia i costi effettivi sia quelli del personale per ogni servizio erogato consentendo anche un monitoraggio nel tempo.

Analisi delle performance Per le Amministrazioni Pubbliche è divenuta imprescindibile la misurazione e la valutazione delle performance attraverso la costruzione di specifici indicatori confrontabili con valori di riferimento.

Referto Controllo di Gestione La sintesi dei risultati dell'attività amministrativa comporta la necessità di coordinare ed assemblare informazioni diverse che Lab4 è in grado di reperire ed elaborare.

Valutazione del personale Lab4 propone una soluzione per la valutazione sia organizzativa sia individuale basata sull'analisi dei risultati raggiunti e sulla valutazione dei comportamenti organizzativi.

Analisi soddisfazione del cittadino - qualità Lab4 propone una metodologia per supportare l'organizzazione nella valutazione della qualità dei prodotti - servizi.

Reingegnerizzazione dei processi Reingegnerizzare i processi significa partire dal risultato che si vuole ottenere e individuare gli elementi di qualità per ripensarlo con le caratteristiche desiderate.

Analisi fabbisogni formativi I fabbisogni formativi permettono di monitorare il grado di competenza del proprio personale,nell'ottica di attivare efficaci politiche formative.

Valutare la coerenza fra domanda e offerta Tale metodologia vuole guidare e sostenere il decisore nella scelta del prodotto-servizio che meglio risponde alle sue esigenze.

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