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Lab4 propone una soluzione di analisi dei fabbisogni formativi che fornisce ad una organizzazione la possibilità di disporre di un metodo per monitorare il grado di competenza del proprio personale, al fine di valutarne lo skill gap, ma anche nell'ottica di attivare politiche di finalizzazione della formazione e, in prospettiva, perfino di virtuosa riallocazione delle risorse.

I passi della Metodologia

Il metodo di analisi si sviluppa attraverso le seguenti fasi:

FASE 1. Analisi dei processi organizzativi.

Individuazione e analisi per ciascun Ufficio dei principali processi organizzativi;
Per ciascun processo organizzativo, si analizzano le principali linee di attività e le risorse impegnate, con l’indicazione della percentuale di impegno di ciascuna risorsa sulle attività a cui partecipa.

FASE 2. Individuazione delle conoscenze necessarie.

In questa fase si mette a punto una scheda di rilevazione delle aree e delle componenti di conoscenza necessarie per la realizzazione di ciascun macroprocesso;
Successivamente si somministra la scheda ai Dirigenti degli Uffici che individuano, in una scala di valori fra 1 e 5, quali sono le componenti di conoscenza necessarie a svolgere ciascuno dei processi organizzativi individuati.

FASE 3. Individuazione dei Corsi necessari per realizzare le componenti di conoscenza per qualifica.

In questa fase si individuano i Corsi di formazione necessari a realizzare le conoscenze necessarie all’interno delle qualifiche individuate;
Si effettua un collegamento fra ciascun corso di formazione, le componenti di conoscenza e i livelli di intensità necessari.

FASE 4. Individuazione delle conoscenze possedute da ciascuno dei dipendenti.

Somministrazione al personale dell’ufficio la scheda di rilevazione delle componenti di conoscenza. Ciascun dipendente può indicare inoltre i livelli di competenza in tutte le componenti analizzate. Ciò consentirà di valutare in dettaglio gli skill di ciascun dipendente, anche ai fini di un suo possibile diverso impiego nella struttura.

FASE 5. Inserimento delle informazioni nel sistema e produzione delle elaborazioni relative alla analisi degli skill gap e agli interventi formativi da porre in essere per accrescere le competenze professionali dell’organizzazione.

Analisi dei fabbisogni formativi

I passi della Metodologia

Risultati della Metodologia