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Analisi del clima aziendale
Nessuna organizzazione è perfetta, ma alcune sembrano prestare maggiore attenzione rispetto ad altre alla creazione di una atmosfera di lavoro soddisfacente che permetta di ottenere, oltre al benessere dei dipendenti, anche la massimizzazione della loro potenzialità.
I passi della Metodologia
Al fine di effettuare l'analisi di clima aziendale sono state identificate 4 aree. Ogni area è stata caratterizzata da alcuni indicatori al valore dei quali contribuiscono le diverse risposte del questionario:
- L'organizzazione e l’informazione: cioè gli aspetti strutturali dell’organizzazione ed in particolare della gestione e distribuzione delle informazioni
- Il management: cioè la capacità dei dirigenti di gestire
- L’impegno personale e l’atteggiamento verso il proprio lavoro
- Le relazioni interpersonali
Valutare la salute organizzativa: risultati, limiti
La valutazione della salute organizzativa viene fatta in base alle risposte fornite liberamente dai dipendenti ad un questionario di rilevazione studiato a tale scopo. Le risposte fornite vengono sintetizzate nei 14 indicatori maggiormente rappresentativi dei diversi aspetti della salute organizzativa. Essi vengono illustrati in una relazione finale che mette in luce i punti di forza e quelli di fragilità dell’organizzazione.
Il valore delle risposte al questionario dipende dalla “onestà” con cui viene riempito. E’ quindi consigliabile, per rendere utile l’esercizio di analisi, di sottolineare che:
- Gli obiettivi della ricerca sono di aiutare l’organizzazione di appartenenza ad identificare quali sono gli elementi di eccellenza e quelli che invece hanno bisogno di attenzione e di miglioramento;
- Non esistono risposte giuste o sbagliate ma solo le opinioni e le percezioni che hanno le persone che lavorano;
- Se le risposte sono sincere e franche l’indagine può essere utile ad ognuno e alla organizzazione.
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